Zappos의 10대 핵심가치

1. Deliver WOW Through Service
   (“와”하는 감탄사가 나올 정도의 서비스를 한다)
2. Embrace and Drive Change
   (변화를 포용하고 추진한다)
3. Create Fun and Little Weirdness
   (재미를 창조하고, 이상한 행동은 하지 않는다)
4. Be Adventurous, Creative, and Open-Minded
   (모험적이고, 창조적이며, 개방적인 마음을 가져라)
5. Pursue Growth and Learning
   (성장과 학습을 추구한다)
6. Build Open and Honest Relationships with Communication
   (소통을 통해 개방되고 정직한 관계를 구축한다)
7. Build a Positive Team and Family Spirit
   (긍정적인 팀과 가족과 같은 관계를 구축한다)
8. Do More with Less
   (적게 일하고, 많은 것을 성취하라)
9. Be Passionate and Determined
   (열정적이고, 결연한 의지를 가져라)
10. Be Humble
    (겸손하라)

출처: 행복을 파는 회사, Zappos 이야기